Je sais que ce n’est pas facile. Il peut parfois être si difficile de dire non que vous finissez par céder et simplement dire oui. C’est la nature humaine – nous voulons être agréables, nous voulons être aimés, et nous voulons être gentils.
Cependant vous avez parfaitement le droit de dire non sans vous sentir coupable, tant que vous ne le faites pas d’une manière désagréable.
Voici un bon conseil : arrêtez de dire oui quand vous voulez dire non !
Voici ma stratégie pour y arriver.
1 – Chercher pourquoi
Essayez de comprendre d’où viennent vos difficultés à dire non : enfance, expériences, entourage…
Il existe deux principales raisons à cette crainte : l’éducation et la peur du regard des autres.
Éducation : les refus sont mal acceptés, lorsque vous étiez petit-e vous vous sentiez rejeté-e lorsque vous disiez non.
Peur du regard des autres
- La peur d’être ignoré-e : vous croyez que plus personne ne s’intéressera à vous.
- La peur d’être humilié-e : vous pensez que l’autre va mettre en doute vos capacités.
- La peur d’être rejeté-e : vous êtes persuadé-e que vous allez déplaire
2 – S’entraîner à dire non
Si vous en avez l’occasion, entraînez-vous d’abord sur des situations « faciles » et peu impliquantes avec des personnes « faciles ».
Vous pouvez aussi simuler des mises en situation avec vos proches.
3 – Visualiser les conséquences du refus
Avant de non, essayez de visualiser à la fois les conséquences positives et les conséquences négatives pour vous-même et pour votre interlocuteur : préparé-e psychologiquement, vous en serez d’autant plus convaincant-e.
4 – Se préparer à argumenter sa réponse
Expliquer, rapidement sans se justifier, pourquoi la réponse est négative.
Il faut toujours préférer le « je » au « tu ».
Dans certains cas, aucune obligation de se justifier. Dire : « Je regrette mais ce n’est pas possible ».
5 – Proposer une alternative
Si possible proposez une autre option, afin de ne pas déstabiliser l’interlocuteur et rendre le « non » moins difficile.
6 – Tenir ses engagements
Mieux vaut dire non que de ne pas tenir ses engagements, vous perdriez en crédibilité.
Dire non : dans quel état d’esprit aborder la situation
- Je me prépare : « je m’installe dans un état ressource »
- Déterminé-e, sûr-e de moi, bien dans ma peau et légitime.
- Je prends le temps d’examiner si je veux dire oui ou non
- Je peux réfléchir avant de m’engager sur une réponse.
- Je respecte l’engagement.
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